Manfred Krafft
Books
- Internationales Direktmarketing
- Retailing in the 21st Century: Current and Future Trends
- Retailing in the 21st Century
- Direct Marketing
- International direct marketing
- Kundenzufriedenheit
- Kundenmanagement
- Außendienstentlohnung Im Licht der Neuen Institutionenlehre
- AuÃendienstentlohnung im Licht der Neuen Institutionenlehre
- Perspektiven der Kommunikationspolitik
- Vertriebsmanagement
- Retailing in the 21st century
- Kundenbindung und Kundenwert (Betriebswirtschaftliche Studien)
- Le marketing direct international
- Kundenbindung und Kundenwert
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